Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

• Ticari Unvan: [[SATICI_UNVAN]]
• Adres: [[SATICI_ADRES]]
• Vergi Kimlik No / Daire: [[SATICI_VKN]] ([[SATICI_VERGI_DAIRESI]])
• Telefon: [[SATICI_TELEFON]]
• KEP Adresi: [[SATICI_KEP]]
• E-posta: [email protected]

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Ürünün adı, modeli, kullanılan mühendislik polimeri (PA-CF, PETG, ASA vb.), adedi ve tüm vergiler dahil toplam satış bedeli sipariş özetinde ve ürün sayfasında gösterildiği gibidir.

Kargo ve Teslimat Bedeli: Türkiye'nin her yerine kargo gönderim bedeli 49,00 ₺ olup sipariş tutarına eklenir.

3. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

Ödeme Yöntemleri: Ödemeler PayTR / iyzico lisanslı ve güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI sunucularında asla saklanmaz.

Kargoya Veriliş Süresi: Siparişler, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir (sipariş yoğunluğuna göre değişebilir). Ürünün kargoya verilmesini takiben taşıyıcı kargo firması (Yurtiçi Kargo) tarafından 1–3 iş günü içinde ALICI adresine ulaştırılır.

4. CAYMA HAKKI (2026 MEVZUATINA UYGUN)

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

İade Taşıyıcısı ve Ücretsiz İade: Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler, anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo aracılığıyla [[YURTICI_ANLASMA_KODU]] anlaşma kodu belirtilerek gönderildiğinde iade kargo bedeli tüketiciye ÜCRETSİZDİR. Tüketicinin bu anlaşmalı taşıyıcı dışında başka bir kargo şirketiyle göndermesi halinde iade masrafı ALICI'ya ait olabilir.

Bedel İadesi: Cayma bildiriminin ve ürünün kargoya teslim edildiğine ilişkin bilginin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ürün bedeli ve tahsil edilen 49 ₺ ilk teslimat kargo bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle kesintisiz iade edilir.

Madde 4.2 — Ürün Grubuna Göre Cayma Hakkı Ayrımı:
a) Standart Katalog Yedek Parçaları (SKU Kodlu Hazır Modeller): Web sitesi kataloğunda yer alan standart ölçülü yedek parçalarda (sipariş üzerine parti halinde 3D baskı ile üretilmiş olsa dahi) ALICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde koşulsuz ve ücretsiz cayma hakkına sahiptir.
b) Tüketicinin Özel Ölçü, Numune veya CAD Dosyasına Göre Üretilen Parçalar ("Parça Talep Et" Hizmeti): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ç uyarınca; katalogda yer almayan, ALICI'nın gönderdiği kırık parça numunesine, özel kumpas ölçülerine veya 3B CAD/STL dosyasına istinaden yalnızca ALICI'nın cihazına özel modellenen/basılan siparişlerde, üretim (dilimleme/baskı) başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak üretilen özel parçada SATICI kaynaklı ölçü veya malzeme kusuru bulunması halinde ücretsiz yeniden üretim veya tam bedel iadesi garantisi saklıdır.

5. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca: Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, ölçüsü veya tasarımı kişiye özel üretilen mallarda (Parça Talep formu üzerinden ALICI'ya özel tasarlanan siparişler) cayma hakkı bulunmayabilir. Standart katalog ürünleri bu istisnaya dahil değildir; katalog ürünlerinde cayma hakkı geçerlidir.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE ŞİKÂYET YOLLARI

İşbu Ön Bilgilendirme Formunun uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Belirlenen parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun m. 73/A uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvuru zorunludur; ardından Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. BİLGİLENDİRMENİN KABULÜ

ALICI, mesafeli satış sözleşmesini onaylamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formunda yer alan tüm hususları okuduğunu, anladığını ve teyit ettiğini elektronik ortamda kabul ve beyan eder.